b33k-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দ ও বাক্যাংশগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে b33k-এর ওয়েবসাইট (b33k.tech), মোবাইল সাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সমস্ত সেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝায়।
• "b33k" বা "আমরা" বলতে b33k প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী সংস্থা বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল বোঝায়।
• "বেট" বা "বাজি" বলতে যেকোনো গেম বা ইভেন্টে আর্থিক অংশগ্রহণ বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে b33k কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট বা পুরস্কার বোঝায়।
• "KYC" (Know Your Customer) বলতে ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া বোঝায়।
• "BDT" বলতে বাংলাদেশি টাকা (৳) বোঝায়, যা প্ল্যাটফর্মের মূল লেনদেন মুদ্রা।

b33k প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাংলাদেশে অবস্থানরত হতে হবে।
• আপনার নামে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও আপডেট থাকতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• আপনি পূর্বে b33k কর্তৃক নিষিদ্ধ হননি বা আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হয়নি।

নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত তথ্যে কোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য পাওয়া গেলে b33k অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করার এবং যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

b33k দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি অঙ্গীকারবদ্ধ। এই লক্ষ্যে আমরা কঠোর KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।

প্রয়োজনীয় পরিচয় দলিল:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট বা জন্ম সনদ (বয়স প্রমাণের জন্য)
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (bKash, Nagad অ্যাকাউন্ট যাচাই)

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। b33k যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণ দলিল চাইতে পারে, বিশেষত বড় লেনদেনের ক্ষেত্রে।

b33k বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

জমার নিয়মাবলী:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳১০০
• সর্বোচ্চ দৈনিক জমার পরিমাণ অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত
• জমা তাৎক্ষণিক — সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
• শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০
• উত্তোলনের সময়: সাধারণত ৫–১৫ মিনিট (bKash ও Nagad)
• ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১–৩ কার্যদিবস লাগতে পারে
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে
• বোনাস তহবিলের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে সেই অংশ উত্তোলন করা যাবে না

b33k লেনদেনের জন্য কোনো অতিরিক্ত ফি চার্জ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব ফি প্রযোজ্য করতে পারে।

b33k প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ও বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়:

• সকল বেট একবার নিশ্চিত হলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম বিভ্রাটের কারণে যদি কোনো গেমের ফলাফল অনির্ধারিত থাকে, তবে b33k সেই বেটটি বাতিল করে মূল বেটের অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। বেট নিশ্চিত করার সময় প্রযোজ্য অডসই চূড়ান্ত।
• লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে বেট না হওয়ার দায় b33k বহন করে না।
• সকল স্লট ও ক্যাসিনো গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করা হয়।
• গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ইত্যাদি) নিজস্ব নিয়মাবলী b33k-এর সাধারণ নিয়মের পাশাপাশি প্রযোজ্য।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যান্য অনুচিত পদ্ধতিতে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করা হবে।

b33k বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে প্রদান করা হয়:

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় বোনাস। এই বোনাস শুধুমাত্র একবার প্রদান করা হয়।
• ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে। বোনাসের নির্দিষ্ট গুণিতক পরিমাণ বেট না করা পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে। মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। বোনাসের বিবরণে উল্লিখিত গেমের বাইরে বোনাস ব্যবহার করা যাবে না।
• একযোগে বোনাস: একসাথে একাধিক বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

b33k যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস প্রাপ্তির পর শর্তাবলী পরিবর্তন হলে নতুন শর্ত পূর্বেই প্রযোজ্য বোনাসে প্রযোজ্য হবে না।

b33k বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি আনন্দের মাধ্যম হওয়া উচিত, আসক্তির নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি গভীরভাবে অঙ্গীকারবদ্ধ।

ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ সরঞ্জামসমূহ:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• সেশন লিমিট: প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময়কাল নির্ধারণ করুন।
• টাইম-আউট: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতি নিন (১ মাস থেকে স্থায়ী)।
• বাস্তবতার যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে স্মরণ করিয়ে দেওয়া হবে যে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন।

যদি আপনি মনে করেন যে জুয়া খেলা আপনার বা আপনার পরিবারের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ পরিদর্শন করুন এবং ২৪/৭ সাপোর্টের সাহায্য নিন।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো b33k প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার (মানি লন্ডারিং)
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা রক্ষণাবেক্ষণ
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেটিং
• ম্যাচ ফিক্সিং বা স্পোর্টস ইভেন্টে অবৈধ প্রভাব বিস্তার
• অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক কার্যক্রম
• হুমকি, হয়রানি বা আপত্তিজনক আচরণ
• অন্যের ব্যক্তিগত তথ্য অনুমতি ছাড়া ব্যবহার
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা

b33k নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করলে
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা দলিল প্রদানে অস্বীকার করলে
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন কার্যক্রম শনাক্ত হলে
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে b33k ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে তদন্ত সম্পন্ন করবে। তদন্তে কোনো অনিয়ম না পাওয়া গেলে বৈধ তহবিল ফেরত দেওয়া হবে। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট এবং তহবিল স্থগিত থাকবে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে মুলতুবি বেট নিষ্পত্তির পর বৈধ তহবিল ফেরত প্রদান করা হবে।

b33k আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আধুনিক SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সাথে (পেমেন্ট প্রদানকারী, গেম প্রদানকারী) তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আইনি দাবিতে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• আপনার তথ্য যাচাই, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

বিস্তারিত তথ্য জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

b33k নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটিং সেশনে বাধার ক্ষেত্রে
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যারের ত্রুটির কারণে ক্ষতির ক্ষেত্রে
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের কাছে প্রকাশ করার ফলে যেকোনো ক্ষতির ক্ষেত্রে
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্যান্য অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতির কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে
• গেমিং থেকে প্রত্যাশিত আয় না হওয়ার ক্ষেত্রে

b33k-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থায় সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

b33k যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• আপডেট করা শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশ করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে আপত্তি থাকলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।